Aktualizováno: 17.03.2026

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ve smyslu čl. 13 a 14 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení GDPR“)

V souladu s čl. 13 a 14 Nařízení GDPR tímto společnost Flixy s.r.o., IČO: 21838666, se sídlem Dolní náměstí 13/13, Město, 746 01 Opava (dále jen „Flixy s.r.o.“ nebo „správce“), jakožto správce osobních údajů, poskytuje jednotlivým subjektům osobních údajů informace o zpracování jejich osobních údajů.

1. INFORMACE DLE ČL. 13 A 14 NAŘÍZENÍ GDPR

Kontaktní údaje správce:

Flixy s.r.o.

Se sídlem: Dolní náměstí 13/13, Město, 746 01 Opava

e-mail: info@flixy.cz

ID datové schránky: y95zpzf


Na ochranu osobních údajů a soukromí v České republice dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů.


Úřad pro ochranu osobních údajů

adresa: Ppl. Sochora 27, 170 00 Praha 7

telefonní číslo: 234 665 111

web: https://uoou.gov.cz/


Základní pojmy zpracování osobních údajů

Osobu, jejíž data zpracováváme, v tomto textu, podle osobních údajů, které zpracováváme, označujeme zejména jako subjekt údajů, není-li níže stanoveno jinak.


Osobním údajem jsou v zásadě veškeré informace, které o subjektu údajů správce má. Jsou jimi například jméno, příjmení, kontaktní údaje, identifikační číslo, ale též síťový identifikátor, údaje o využívaných službách apod.


Zpracováním osobních údajů je jakékoli nakládání s osobními údaji, které správce v rámci své činnosti provádí.

2. INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. KLIENTI

Tato část se vztahuje na všechny osoby, které využívají služeb společnosti Flixy s.r.o., zejména nástrojů Flixy, jakož i na bývalé a potenciální klienty (tj. osob, se kterými správce doposud nenavázal smluvní vztah, ale je s nimi již v kontaktu), dále jen „klienti“ nebo „subjekty údajů“.


V případě návštěvníků webových stránek správce mohou být zpracovávány osobní údaje v souvislosti s používáním souborů cookies, více viz Zásady používání souborů cookies.


2.1.1 Dotčené právní předpisy

K veškerým osobním údajům správce přistupuje vždy v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie. Těmito předpisy jsou zejména:

  • Nařízení GDPR;

  • zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů;

  • zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.


2.1.2. Mlčenlivost

Všichni zaměstnanci správce a spolupracující osoby v obdobném postavení jsou povinny zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o nichž se v souvislosti se zpracováním osobních údajů klientů dozví.


2.1.3. Účel, rozsah a právní titul zpracování osobních údajů

Účelem zpracování osobních údajů je zejména zajištění poskytování služeb digitálního charakteru a souvisejících plnění klientům ze strany správce, zejména možnosti využívat nástrojů Flixy. Právním titulem zpracování osobních údajů především nezbytnost takového zpracování pro účely splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je klient, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost klienta.


V určitých případech jsou osobní údaje klientů zpracovávány za účelem splnění právních povinností, které se na správce vztahují (např. plnění archivačních povinností, účetních povinností), nebo na základě oprávněného zájmu správce (např. rozvoj a vývoj poskytovaných služeb, vymáhání, realizace zajištění nebo jiné uplatnění pohledávek, testování software, pokud je v určitých případech takové zpracování nezbytné, řešení veškeré sporné agendy, zejména pro účely vedení soudních či jiných sporů).


Zpracování osobních údajů za účelem marketingových činností (s výjimkou takového zasílání obchodních sdělení klientům, které právní předpisy umožňují i bez předchozího souhlasu) je možné pouze se souhlasem dotčených klientů, jehož udělení není v žádném případě jakkoli vynucováno a klient může svůj souhlas později kdykoli odvolat. Takové zpracování může zahrnovat zejména nabízení produktů a služeb (například poštou, e-mailem či telefonicky), ať už služeb správce nebo dalších osob. Se souhlasem klientů může správce také vyhodnocovat, zda je správce připraven určitým klientům určitou službu poskytnout a případně zda lze očekávat, že o takovou službu klient projeví zájem. Osobní údaje zpracovávané pro předmětné účely může správce získat i monitoringem chování návštěvníků webových stránek správce a jejich subdomén; průzkumem potřeb, zájmů a názorů klientů na produkty a služby; vyhodnocením údajů získaných v souvislosti s poskytováním služeb klientům ze strany správce.


Někdy správce potřebuje souhlas subjektů údajů i v jiných situacích. V takovém případě správce subjekt údajů požádá o jeho poskytnutí a sdělí mu v této souvislosti všechny podstatné informace.


Osobní údaje, které správce zpracovává, získává zejména od samotných klientů, a to buď přímo (zejména při uzavírání smluv) nebo nepřímo (např. při využívání nabízených služeb nebo používáním webu správce), z veřejně dostupných zdrojů, například z veřejných rejstříků, evidencí a seznamů, webových stránek, z vlastní činnosti, a to zpracováním a vyhodnocováním ostatních osobních údajů klientů nebo od třetích osob (při splnění stanovených podmínek, zejména podmínek stanovených příslušnými právními předpisy).


2.1.4.Zpracovávané osobní údaje

údaje identifikační:

zejm. jméno, příjmení, adresa trvalého či jiného pobytu, IČO a DIČ;

kontaktní údaje:

zejm. telefonní číslo, e-mailová adresa, kontaktní, doručovací adresa;

údaje zpracovávané v souvislosti s poskytováním produktů či služeb správce:

zejm. klientské číslo, přihlašovací údaje (např. uživatelské jméno a heslo), doba trvání smlouvy, přehled využívaných nástrojů, elektronické záznamy činností v informačních systémech (tzv. logy), záznamy preferovaného jazyka pro komunikaci, údaje o projeveném zájmu o produkt či službu, API tokeny a další identifikátory pro propojení služeb třetích stran, fakturační adresa;

další osobní údaje:

např. IP adresa užívaného počítače, profil na sociálních sítích.


2.1.5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Správce má nastavena přísná pravidla upravující přístup zaměstnanců k osobním údajům klientů a oprávnění ke zpracování osobních údajů klientů. Osobní údaje klientů zpracovává pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel zpracování. 


Správce zpracovává osobní údaje primárně ve své organizaci a k zajištění provozu a bezpečnosti služeb využívá i ověřené externí dodavatele (zpracovatele), zejména poskytovatele IT infrastruktury, nástrojů pro zákaznickou podporu, e-mailových služeb apod. Tito partneři zpracovávají osobní údaje pouze podle pokynů správce a na základě smlouvy dle čl. 28 GDPR.


Příjemci osobních údajů subjektů údajů zpracovávaných z titulu splnění zákonné povinnosti mohou, v souladu s ustanoveními právních předpisů, v konkrétních případech být zejména:

  • orgány státní správy a soudy – ukládá-li správci takovou povinnost zákon, je-li to nezbytné k plnění povinnosti stanovené zákonem nebo je-li to nezbytné k uplatnění právního nároku správce vůči subjektu údajů v souladu s oprávněným právním zájmem správce;

  • orgány Policie ČR – v souladu s oprávněným právním zájmem správce, je-li takový postup nezbytný k ochraně práv správce, ukládá-li správci takovou povinnost zákon, je-li to nezbytné k plnění povinnosti stanovené zákonem.


Osobní údaje subjektů údajů mohou být v určitých případech zpracovávány partnery správce, jako jsou distributoři nebo dodavatelé, pokud je to nezbytné pro splnění některého z výše uvedených účelů (např. zpracování osobních údajů externím poskytovatelem využívaného informačního systému nebo software). Pokud správce pověří jiný subjekt výkonem určité činnosti v rámci poskytovaných služeb nebo produktů, může také při této činnosti docházet ke zpracování osobních údajů. V takových případech mohou tito partneři vystupovat jako zpracovatelé osobních údajů, a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR. Jedná se zejména o poskytovatele IT infrastruktury, poskytovatele nástrojů pro podporu péče o zákazníky, poskytovatele e-mailových služeb, poskytovatele účetních služeb apod. Tito zpracovatelé jsou oprávněni zpracovávat osobní údaje výhradně pro účely, ke kterým byli správcem pověřeni. 


Seznam zpracovatelů je, pro případ zájmu subjektu údajů, v aktuální verzi dostupný u správce.


2.1.6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje subjektů údajů správce zpravidla nepředává do zahraničí, natož do třetích zemí (tj. mimo členské státy Evropské unie a Evropský hospodářský prostor).


K předání osobních údajů do třetích zemí může docházet pouze za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy, zejména čl. 44 a násl. Nařízení GDPR. Pokud správce například využívá pro zajištění určitých služeb externí dodavatele a v této souvislosti má ze strany daného dodavatele docházet ke zpracování osobních údajů klientů správce, může k tomu docházet pouze je-li dán právní základ takového zpracování a jsou-li splněny podmínky pro předání údajů do třetích zemí, např. jsou-li dány vhodné záruky ve smyslu čl. 46 Nařízení GDPR nebo jde o předání založené na rozhodnutí o odpovídající ochraně ve smyslu čl. 45 Nařízení GDPR.


2.1.7. Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje subjektů údajů jsou vždy uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu, resp. po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. Pokud správce zjistí, že určité údaje již nejsou potřeba, správce je vymaže. Posouzení správce provádí průběžně, zejm. po uplynutí interně stanovené doby obvyklé pro využitelnost konkrétních osobních údajů.


Níže uvádíme příklady doby zpracování ve vztahu k vybraným osobním údajům:

údaje zpracovávané pro účely uzavření a plnění smlouvy:

po dobu trvání smluvního vztahu s klientem a dále zpravidla maximálně po dobu 1 roku;

údaje zpracovávané pro účely ochrany oprávněných zájmů:

dle povahy oprávněného zájmu, zpravidla v řádech dní až měsíců, v určitých případech i po delší dobu (např. při vymáhání nebo uplatňování pohledávek nebo vedení soudních sporů);

údaje zpracovávané pro účely marketingu:

po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu trvání účelu jejich zpracování, nejdéle však po dobu 5 let; případně po dobu, na kterou byl udělen souhlas s takovým zpracováním nebo do jeho odvolání;

údaje zpracovávané pro účely splnění archivačních povinností : 

po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy


2.1.8. Automatizované zpracování a profilování

Ze strany správce může při zpracování osobních údajů docházet k automatizovanému rozhodování a k profilování.


2.1.9. Poučení o právech subjektů údajů týkajících se zpracování osobních údajů

V některých případech ukládají správci zpracování osobních údajů klientů právní předpisy, některá práva klientů jsou tedy těmito předpisy omezena.


Klienti mají ve vztahu ke zpracování osobních údajů práva uvedená v článku 3 tohoto dokumentu.

2.2. SMLUVNÍ PARTNEŘI

Tato část tohoto dokumentu se vztahuje na partnery správce, tedy na dodavatele a odběratele, jakožto fyzické osoby nebo právnické osoby, jejichž jménem jednají fyzické osoby (dále jen „smluvní partner“ nebo „subjekt údajů“).


2.2.1. Dotčené právní předpisy

K veškerým osobním údajům správce přistupuje vždy v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie. Těmito předpisy jsou zejména:

  • Nařízení GDPR;

  • zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů;

  • zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník;

  • příslušné právní předpisy upravující daňové a účetní povinnosti správce.


2.2.2. Zpracovávané osobní údaje

Správce zpracovává zejména následující údaje smluvních partnerů:

údaje identifikační:

zejm. jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště, v případě fyzických osob podnikatelů dále IČO, případně DIČ a adresa sídla;

kontaktní údaje:

zejm. telefonní číslo, e-mailová adresa, profil na sociálních sítích.


2.2.3. Účel, rozsah a právní titul zpracování osobních údajů

Účelem zpracování osobních údajů smluvních partnerů je zejména uzavírání a následné plnění smluv a slouží zejména k dostatečné identifikaci smluvní strany. Právním základem pro jejich zpracování je nezbytnost zpracování pro splnění smlouvy, případně pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy. Poskytnutí předmětných osobních údajů je smluvním požadavkem a subjekt údajů má povinnost tyto údaje poskytnout, jinak nebude možné smluvní vztah se správcem uzavřít.


Pokud smluvní partner správci sdělí své kontaktní údaje pro usnadnění komunikace mezi smluvními partnery a správcem, bude je správce zpracovávat pro tyto účely na základě oprávněného zájmu správce.


2.2.4. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Správce má nastavena přísná pravidla upravující přístup zaměstnanců k osobním údajům subjektů údajů a oprávnění ke zpracování osobních údajů subjektů údajů. Osobní údaje správce zpracovává pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel zpracování. 


Správce zpracovává osobní údaje primárně ve své organizaci a k zajištění provozu a bezpečnosti služeb využívá i ověřené externí dodavatele (zpracovatele), zejména poskytovatele IT infrastruktury, nástrojů pro zákaznickou podporu, e-mailových služeb apod. Tito partneři zpracovávají osobní údaje pouze podle pokynů správce a na základě smlouvy dle čl. 28 GDPR.


Příjemci osobních údajů subjektů údajů zpracovávaných z titulu splnění zákonné povinnosti mohou, v souladu s ustanoveními právních předpisů, v konkrétních případech být zejména:

  • orgány státní správy a soudy – ukládá-li správci takovou povinnost zákon, je-li to nezbytné k plnění povinnosti stanovené zákonem nebo je-li to nezbytné k uplatnění právního nároku správce vůči subjektu údajů v souladu s oprávněným právním zájmem správce;

  • orgány Policie ČR – v souladu s oprávněným právním zájmem správce, je-li takový postup nezbytný k ochraně práv správce, ukládá-li správci takovou povinnost zákon, je-li to nezbytné k plnění povinnosti stanovené zákonem.


Osobní údaje subjektů údajů mohou být v určitých případech zpracovávány partnery správce, jako jsou distributoři nebo dodavatelé, pokud je to nezbytné pro splnění některého z výše uvedených účelů (např. zpracování osobních údajů externím poskytovatelem využívaného informačního systému). Pokud správce pověří jiný subjekt výkonem určité činnosti v rámci poskytovaných služeb, může také při této činnosti docházet ke zpracování osobních údajů. V takových případech mohou tito partneři vystupovat jako zpracovatelé osobních údajů, a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 Nařízení GDPR. Jedná se zejména o poskytovatele IT infrastruktury, poskytovatele nástrojů pro podporu péče o zákazníky, poskytovatele e-mailových služeb, poskytovatele účetních služeb apod. Tito zpracovatelé jsou oprávněni zpracovávat osobní údaje výhradně pro účely, ke kterým byli správcem pověřeni. 


Seznam zpracovatelů je, pro případ zájmu subjektu údajů, v aktuální verzi dostupný u správce.


2.2.5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje subjektů údajů správce zpravidla nepředává do zahraničí, natož do třetích zemí (tj. mimo členské státy Evropské unie a Evropský hospodářský prostor).


K předání osobních údajů do třetích zemí může docházet pouze za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy, zejména čl. 44 a násl. Nařízení GDPR. Pokud správce například využívá pro zajištění určitých služeb externí dodavatele a v této souvislosti má ze strany daného dodavatele docházet ke zpracování osobních údajů klientů správce, může k tomu docházet pouze je-li dán právní základ takového zpracování a jsou-li splněny podmínky pro předání údajů do třetích zemí, např. jsou-li dány vhodné záruky ve smyslu čl. 46 Nařízení GDPR nebo jde o předání založené na rozhodnutí o odpovídající ochraně ve smyslu čl. 45 Nařízení GDPR.


2.2.6. Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje subjektů údajů jsou vždy uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu, resp. po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. 


Níže uvádíme příklady doby zpracování ve vztahu k vybraným osobním údajům:

daňové a účetní doklady:

po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (10 let);

další dokumenty:

archivace zpravidla po dobu 10 let, a to s ohledem na zákonné promlčecí lhůty pro případ, že by bylo potřeba předložit je jako důkazy v soudním sporu.


2.2.7. Automatizované zpracování a profilování

Ze strany správce nedochází při zpracování osobních údajů k automatizovanému rozhodování ani k profilování.


2.2.8. Poučení o právech subjektů údajů týkajících se zpracování osobních údajů

V některých případech ukládají správci zpracování osobních údajů smluvních partnerů správci právní předpisy, některá práva smluvních partnerů jsou tedy těmito předpisy omezena. 


Ve vztahu ke zpracování osobních údajů mají smluvní partneři správce práva uvedená v článku 3 tohoto dokumentu.

  1. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Právo na přístup k osobním údajům:

Subjekty údajů mají právo vědět, jaké údaje jsou o nich zpracovávány (kategorie dotčených údajů), za jakým účelem a po jakou dobu správce tyto osobní údaje zpracovává, jakým způsobem správce tyto údaje získal, zda a komu jsou tyto údaje správcem předávány. Subjekty údajů mají též právo na poučení o dalších právech týkajících se dotčených údajů.

Správce poskytne na žádost subjektu údajů též kopii zpracovávaných osobních údajů. V případě opakované žádosti o kopie zpracovávaných osobních údajů je správce oprávněn účtovat přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů. Jestliže subjekt údajů podá žádost v elektronické formě, poskytnou se informace v elektronické formě, která se běžně používá, pokud subjekt údajů nepožádá o jiný způsob. Pro úplnost správce upozorňuje, že právem na poskytnutí kopie zpracovávaných osobních údajů nemohou být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

Právo na opravu osobních údajů:

Na základě žádosti subjektu údajů správce bez zbytečného odkladu opraví nepřesné osobní údaje, které se subjektu údajů týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajů právo též na doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na omezení zpracování osobních údajů:

Subjekt údajů má též právo na omezil zpracování osobních údajů, a to v následujících případech:

  • subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;

  • zpracování je protiprávní (např. neprobíhá na základě právního titulu) a subjekt údajů odmítne výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití;

  • správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje je pro určení, výkon nebo obhajobu svých právních nároků;

  • subjekt údajů vznese námitku proti zpracování (viz níže).

Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být tyto osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze se souhlasem subjektu údajů, nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu Evropské unie.


Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů:

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů může subjekt údajů využít pouze v situaci, kdy správce zpracovává určité osobní údaje ve veřejném zájmu, na základě svého oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu. V těchto případech může subjekt údajů vznést námitku kdykoli. Správce bude následně dotčené osobní údaje dále zpracovávat pouze pokud správce prokáže, že pro takové zpracování jsou dány závažné oprávněné důvody, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Pokud subjekt údajů vznese námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již dotčené osobní údaje pro tyto účely správcem zpracovávány.


Právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Subjekt údajů má dále právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, a to prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Stížnost může subjekt údajů podat kdykoliv, a to v případě, že má pochybnosti o tom, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány oprávněně nebo v souladu s právními předpisy.


Právo na výmaz:

V určitých případech má subjekt údajů právo, aby byly jeho osobní údaje vymazány. K výmazu osobních údajů správce automaticky přistupuje, pokud tyto osobní údaje dále nepotřebuje a pro jejich zpracování již neexistuje právní důvod. Správce přistupuje k výmazu osobních údajů dále v případě, že subjekt údajů odvolá svůj souhlas se zpracováním svých údajů, přičemž tento souhlas byl právním titulem zpracování předmětných osobních údajů. Správce k výmazu osobních údajů subjektu údajů přistupuje dále v případech dle čl. 17 Nařízení GDPR.

Právo na výmaz se neuplatní v případě, že zpracování osobních údajů je nadále nezbytné pro splnění právních povinností správce; pro účely archivace ve veřejném zájmu; pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely; pokud je pravděpodobné, že by právo na výmaz znemožnilo nebo vážně ohrozilo splnění cílů uvedeného zpracování; nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků správce.


Právo odvolat souhlas:

V případech, kdy správce zpracovává osobní údaje subjektu údajů na základě souhlasu, má subjekt údajů právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu nebude dotčeno předchozí zpracování, které správce prováděl před jeho odvoláním.


Jak lze uplatnit jednotlivá práva?

Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů klientů, ať již jde o dotaz, uplatnění práva, podání stížnosti či cokoliv jiného, se můžou subjekty údajů obracet na správce následujícími způsoby:

  • poštou nebo osobně na adrese Dolní náměstí 13/13, 746 01 Opava, Česká republika,

  • e-mailem na e-mailové adrese info@flixy.cz,

Správce je povinen na žádost subjektů údajů podle čl. 15 až 22 nařízení GDPR poskytnout informace o přijatých opatřeních týkajících se ochrany jejich osobních údajů. Tuto žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech, zejména s ohledem na složitost a počet žádostí, může správce tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O tomto prodloužení lhůty musí správce subjekt údajů informovat nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti a zároveň uvést důvody takového prodloužení lhůty. 


(Pozn. Je-li žádost podána elektronicky, může správce poskytnout informace také elektronicky, pokud je to technicky proveditelné. Subjekt údajů má právo požádat o jinou formu sdělení požadovaných informací.)


V případě, že správce opatření požadovaná subjektem údajů nepřijme, informuje o tom subjekt údajů bezodkladně, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Současně uvede důvody pro nepřijetí opatření a poučí subjekt údajů o možnosti podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).


Všechna výše uvedená sdělení poskytuje správce subjektu údajů bezplatně. Pokud jsou však žádosti subjektu údajů zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejm. opakované se žádosti), je správce oprávněn:

  1. účtovat subjektu údajů přiměřený poplatek, který odpovídá administrativním nákladům spojeným s poskytnutím požadovaných informací, sdělení či s provedením požadovaných úkonů;

  2. odmítnout žádosti subjektu údajů vyhovět.


V případě pochybností o totožnosti žadatele je správce oprávněn požádat o dodatečné informace potřebné k ověření totožnosti subjektu údajů.

  1. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tento dokument je každému subjektu údajů poskytnut způsobem, umožňujícím důkladné seznámení s jeho obsahem, a jeho znění je subjektům údajů nepřetržitě přístupné na webových stránkách správce.

Odstartuj své podnikání rychle & jednoduše

Vytvoř si svůj Flixy obchod ZDARMA, bez zadávání karty 👇

Bez zadávání kreditní karty

Možnost zrušit kdykoliv

Garance spokojenosti

Rychlá Podpora

Odstartuj své podnikání rychle & jednoduše

Vytvoř si svůj Flixy obchod ZDARMA, bez zadávání karty 👇

Bez zadávání kreditní karty

Možnost zrušit kdykoliv

Garance spokojenosti

Rychlá Podpora

Odstartuj své podnikání rychle & jednoduše

Vytvoř si svůj Flixy obchod ZDARMA, bez zadávání karty 👇

Bez zadávání kreditní karty

Možnost zrušit kdykoliv

Garance spokojenosti

Rychlá Podpora

Odstartuj své podnikání rychle & jednoduše

Vytvoř si svůj Flixy obchod ZDARMA, bez zadávání karty 👇

Bez zadávání kreditní karty

Možnost zrušit kdykoliv

Garance spokojenosti

Rychlá Podpora